Държавата подготвя по-строг контрол срещу нелегалните екскурзоводи

Министерството на туризма започва координирани действия за ограничаване на нерегламентираната екскурзоводска дейност в България. Темата беше обсъдена на работна среща в министерството с участието на представители на контролните звена в туристическия сектор, на Комисията за защита на потребителите и на професионални организации на екскурзоводите.

По време на разговорите беше отчетено, че действащата нормативна рамка не дава достатъчно ефективни инструменти за бързо санкциониране на нелоялните практики. Участниците се обединиха около необходимостта от законодателни промени, които да позволят налагането и събирането на глоби на място, както и разширяване на правомощията на органите на МВР по Закона за туризма. Обсъдено беше и по-тясно сътрудничество между Министерството на туризма, КЗП и професионалните организации.

Като превантивна мярка е постигнато съгласие да бъдат изпратени информационни писма до дипломатическите мисии в България с разяснение на законовите изисквания за упражняване на екскурзоводска дейност. Сред обсъдените идеи са още поставяне на информационни табели на граничните пунктове и провеждане на кампания за информиране на туристите как да разпознават лицензиран екскурзовод, включително чрез туристическите информационни центрове и популярни обекти.

От Комисията за защита на потребителите посочиха, че извършват проверки както по сигнали, така и сезонно, като вече се налагат санкции на хора без необходимата екскурзоводска карта, включително на чужденци, които упражняват дейността незаконно. От КЗП поставиха и въпроса за отговорността на туристическите обекти, които допускат подобни практики на своя територия.

Представителите на екскурзоводските организации изразиха притеснения, че нелицензираните водачи подкопават качеството на туристическата услуга и имиджа на страната. Те настояха туристическите групи да бъдат водени от местни, регистрирани екскурзоводи, което според тях е гаранция за достоверна информация и по-добър контрол.

След Нова година е планирана нова среща, на която да бъдат уточнени конкретните механизми за взаимодействие между институциите и бранша, както и график за регулярни проверки. От Министерството на туризма заявиха, че ще продължат диалога с цел защита на туристите и повишаване на качеството на туристическите услуги в страната.